ダイエーネットスーパーの使い方。配送料や支払い方法は?

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さまざまなお店がサービスを提供するようになり、年々人気と需要が高まっているネットスーパー。便利で時々利用しているという方も多いのではないでしょうか。ネットスーパーは定期配送の食材宅配サービスとは違い、1週間分の食材がまとめて届くわけでないので冷蔵庫やパントリーなどのストックスペースにゆとりが作れるのも魅力ですよね。今回はダイエーネットスーパーの使い方、配送料や支払い方法などについて解説します。

1.ダイエーネットスーパーとは?

ダイエーネットスーパーは、大手スーパー「ダイエー」が展開するネットスーパーです。ダイエーは2015年にイオングループの傘下に入り、イオンの完全子会社となったため、ダイエーでもイオンのプライベートブランド「トップバリュ」の商品を取り扱ったり、イオンならではのさまざまなサービスを利用することもできるようになりました。そのため、ダイエーネットスーパーでも食品から日用品まで幅広い種類のトップバリュの商品を購入することが可能です。

ダイエーネットスーパーは店舗から商品をピックアップしてくれるので生鮮食品は鮮度の良いものをプロが厳選してくれますし、梱包が丁寧で商品の品質保持もしっかりしてくれているので安心品質の商品が届きます。配達スピードも早く、当日注文しても最短で3時間で自宅まで届けてくれますよ。ネットスーパーでも店頭と同じ価格で買い物ができるのも魅力です。

また、ダイエーネットスーパーには牛乳パックやペットボトルなどのリサイクル資源の回収(※新型コロナ拡大防止のため現在は休止中)や、代引き手数料が無料、Paypayでの支払いが可能など、他のネットスーパーにはないサービスが多いのも強みのひとつ。空いた時間や自分の好きなタイミングでサッと注文ができるので、小さいお子さんがいて買い物に行くのが大変なご家庭や、仕事が忙しい方、天気が悪くて買い物に行くのが億劫なときをはじめ、重たくて持ち帰るのが大変な物のまとめ買いにも幅広く役立つサービスです。

2.内容

ダイエーネットスーパーでは野菜、果物、肉類、加工品、魚などの生鮮食品、惣菜やお弁当、パン、乳製品、冷凍食品、チルド食品、調味料、インスタント食品、米、乾物、お菓子、飲料、酒類、医薬品、コスメ、日用品、ベビー用品、介護食、衣料品などの豊富なカテゴリーの商品が約15,000点取り揃えられており、店舗で買い物するのと同じように好きなものを選んで注文することができます。

また、先述したようにイオンのプライベートブランド「トップバリュ」の商品もラインナップされています。ダイエーネットスーパーのカテゴリー分けの中には催事のコーナーもあり、「防災」「除菌・ウイルス対策」「旬のくだもの」「チーズ特集」「2023虫よけ・紫外線対策」など、その時期や項目におすすめの商品がピックアップされているので欲しいものが探しやすく便利です!公式サイトにある「チェックインクーポン」から商品別の割引クーポンを選ぶこともできるのでお得に買い物することができますよ。

ダイエーネットスーパーでは「通常(レジ袋に入れてお届け)」と「エコ便(専用のエコバックに入れてお届け)」の2種類の梱包方法があり、お好みで選ぶことができます。通常便の場合は商品の種類や温度別にレジ袋を分けて梱包されて配達されます。専用のエコバックは会員1名につき3枚まで無料で貸出され、回収後はアルコール消毒して再利用されます。エコバッグを使用することでレジ袋を削減し、環境への配慮にも繋がりますね。(※新型コロナ感染拡大防止のため、現在はエコ便は休止となっています)

3.配達エリア

ダイエーネットスーパーは、現在7都府県が配達可能エリアとなっています。対象の都府県でも一部対象外エリアもありますので、お住まいの地域が利用可能エリアかどうかは公式サイトで郵便番号を入力し、検索してみてくださいね。プルダウンメニューに表示されない住所は配達エリア対象外となります。

〈配達可能エリア〉
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府

4.配達までの流れ

①注文方法

ダイエーネットスーパーの注文は公式サイトまたはアプリから行います。365日いつでも好きなときに注文することが可能ですが、毎日17:30〜18:30の1時間は定期システムメンテナンスのため、閉店になります。この時間帯には注文ができず、買い物中でも自動的にログアウトされてしまうので注意しましょう。

公式サイトまたはアプリにログインすると現在注文を承っている便が表示されます。その中からお届け希望の便を選択したら、購入したい商品を選びましょう。ダイエーネットスーパーでは配達時間内に確実に配達するために、配達件数に上限が設けられています。そのため、人気の時間帯は締切時間前であっても一杯になり、希望の時間帯が選べないこともあるため、確実にその日時に届けて欲しい場合には早めに注文しておくのがおすすめです。

※採用している配達時間帯や注文締切時間は店舗によって異なります。

②配達方法

ダイエーネットスーパーで注文した商品は担当店舗でピックアップされ、自社の配達員が自宅まで届けてくれます。注文する時間によっては最短3時間で配達してくれることもあり、急に必要なものがあった場合や体調不良の方、忙しい方にはとても便利です。注文から2日以内まで配達日時の指定も可能なので、予定に合わせて注文しやすいのも魅力のひとつ。配達時間帯は店舗によって異なります。

ダイエーネットサービスは原則として直接手渡しでの配達になりますが、コロナ禍から非対面での受け渡しサービスが開始され、注文時に「非対面での受け渡し希望」と記載することで、受領印不要で非対面での受け渡しが可能になりました(※クレジットカード決済、Paypay支払いのみ)。非対面での配達は在宅していることが条件で、電話またはインターホンでの在宅確認が必要になります。

そのため、玄関先や宅配ボックスへの置き配には対応しておりません。非対面での受け渡しの場合は、在宅を確認後に玄関先など指定された場所に商品をレジ袋に入れた状態で置かれ、その後配達員が社会的距離(約2メートル)を確保した状態で受け取りを確認します。商品配達時に不在だった場合は、商品品質や安全性保持のために配達員が不在票を入れて商品を持ち帰るため、再配達の手続きが必要になります。時間の都合で当日中に再配達ができない場合や翌日以降に希望される場合は、再配達料440円(税込)が加算されます。再配達を取り止めて注文をキャンセルした場合でも、一度出荷した商品の代金は全額支払う必要がありますので注意しましょう。

また、ダイエーネットスーパーでは自宅や指定された住所への配達以外に、店舗カウンターや店舗ロッカー、指定された駐車場内での受け取りを選択することも可能です。指定時間内なら好きな時間に来店してOK。レジでの待ち時間も無しでスムーズに受け取ることができるため、自宅で配達されるのを待つ必要もなく、仕事帰りや用事のついでに寄ってそのまま帰れるのはとても便利ですね。店舗受け取りの場合は送料もかかりません。

③支払い方法

ダイエーネットスーパーには以下の支払い方法があります。支払い方法によっては条件があるものもありますので、しっかりとチェックしてから選択しましょう。

  • クレジットカード払い
  • 代金引換
    (現金払いまたはイオン商品券、ダイエー商品券、ダイエーお買い物券も利用可能)代引手数料は無料です。
  • Paypay支払い
    Paypay支払いの場合は配達の締切時間が10分早まります。
  • WAON POINT支払い
    最大3,000ポイント(3,000円分)まで利用できます。

5.利用料金

ダイエーネットスーパーを利用するには会員登録が必要になります。ダイエーネットスーパーの会員は入会費・年会費は無料なので、利用するかどうか迷っている場合はとりあえず登録しておくのも良いかもしれませんね。送料は110円〜550円となっており、配送エリアによって金額が異なります。注文金額が5,000円〜8,000円以上で送料無料になるサービスも(担当店舗によって規定の金額が異なります)。詳しい送料は公式サイトにログイン後、配達便選択画面から確認することができますよ。

6.各種サービス

初回限定クーポンがもらえる

初めてダイエーネットスーパーを利用する方に限り、配送料が無料になるクーポンがもらえます。クーポンの期間内なら何回でも無制限に使えるのでとてもお得!注文金額が5,000円以上で利用することができるため、まとめ買いやかさばるものをたくさん購入したいときに便利です。

毎月20日、30日はお得な「お客様感謝デー」

ダイエーネットスーパーでは毎月20日と30日のお客様感謝デーには、店舗同様にほとんどの売り場で商品が5%OFFになり、お得にお買い物ができます。イオンカード決済のみが対象となりますが、食品の価格がどんどん高騰している今、割引されるのは家計にとても嬉しいサービスですね。お客様感謝デーのサービスが適用されるのは20日または30日に配達分の商品に限り、20日または30日に注文しても配達日が異なる場合は対象外となります!

毎月1日はダイエーの特売「一の市」

毎月1日に開催されているダイエー独自の特売「一の市」。わざわざ店舗に出向かなくても、ダイエーネットスーパーでも店舗と同じ価格でお得にお買い物することができます。メルマガ登録をしておくと、ダイエーネットスーパーの「一の市チラシ」がメールで届くため、事前に欲しいものやお買い得品をチェックしておけます♪

WAONポイントが貯まる・使える

ダイエーネットスーパーでは購入金額に応じて200円につき1ポイントWAONポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント1円としてダイエーネットスーパーでの支払いや、WAON提携店舗での支払いに利用することができますよ。

メルマガ登録でお得なクーポンが定期的に配布される

ダイエーネットスーパーのメルマガを登録すると、100円OFF、300円OFF、500円OFF、お誕生日限定配布300円OFFなど定期的にお得なクーポンが届きます。メルマガで配布されるクーポンの利用条件は、注文金額が6,000〜7,000円以上のことが多いため、まとめ買いするときやちょっと値段が高いものを購入するタイミングで使うとお得になりますよ。

離れた家族に商品を送れる「家族の愛情便」

ダイエーネットスーパーでは送り先の地域がダイエーネットスーパーの利用可能エリアであれば、離れて暮らしているご家族に商品を届けることができます。購入してきて箱に詰めて発送する…というのは労力と時間が必要になりますが、一人暮らしをしているお子さんや単身赴任しているご家族、なかなか買い物に出掛けられない高齢のご両親などに向けて食品や日用品をお店から直接送ってもらえるのはとても嬉しいサービスですね。(※クレジット決済のみ)

海外発送サービス

ダイエーネットスーパーは海外配送サービス「御用聞キ屋」と業務提携しており、海外発送向けのサービスを行っています。ダイエーネットスーパーで取り扱っている食品や日用品などから10,000点以上の商品が発送可能対象となっており、海外に住んでいる家族に向けて商品を送る方も多く、現地ではなかなか手に入らない日本の味や日用品などの日本の商品を海外でも楽しめるので、海外に住んでいる日本人の方たちからとても喜ばれています。

7.メリット・デメリット

メリット

  • 当日中の配送が可能
    ダイエーネットスーパーは注文時間によっては当日中の配送が可能です。突然予定が変わってしまったり、体調不良や天候が悪くて買い物に行くことができないときにも自宅にいながら新鮮な食材や必要なものが購入できるのでとても便利。買い物に使うはずだった浮いた時間を有効活用できるのも嬉しいですね。
  • 使えるお店が多いWAONポイントが貯まる
    ダイエーはイオングループなので、ダイエーネットスーパーを利用すると注文金額に応じてWAONポイントが付与されます。WAONポイントは使えるお店が多いので、ダイエーネットスーパーで貯まったポイントをダイエーネットスーパーの支払いに当てられるのはもちろん、別のお店で利用することもできるのでお得です。
  • 焼きたてパンが楽しめる
    ダイエーネットスーパーでは自店で焼き上げた店内ベーカリーのパンも配達してもらえます。ベーカリーのパンが配達対象になっているネットスーパーは少ないので、大きなメリットのひとつと言えるでしょう。まるでパン専門店のような香り豊かなパンを自宅まで届けてもらえるのは、パン好きには嬉しいですね!

デメリット

  • 利用可能エリアが狭い
    ダイエーネットスーパーは現在7都府県の一部の地域でしかサービスを利用することができません。全国展開しているネットスーパーや食材宅配サービスも多々ある中で、ごく限られたエリアでしか利用できないのはデメリットのひとつと言えるでしょう。
  • 置き配サービスがない
    朝早くから夜遅くまで仕事が忙しくて在宅時間が短い方や、小さいお子さんがいてすぐに来客に対応できない方などに重宝されている置き配サービス。商品の品質をしっかり保つ梱包で玄関先などに置いておいてくれるため、とても便利ですよね。置き配サービスが利用できるネットスーパーや食材宅配サービスも多い中、ダイエーネットスーパーには置き配のサービスがありません。必ず在宅する必要があり、非対面での受け渡しにしてもすぐに商品を玄関先まで取りに行かないといけないため、融通が効きにくいのは不便に感じてしまうかもしれません。
  • 自動的にログアウトされることがある
    ダイエーネットスーパーでの口コミでも多かったのが、買い物中に勝手に買い物カゴの中身が消去されてしまうというものです。ダイエーネットスーパーではセキュリティまたはシステムの関係から、ログイン後に30分以上操作をしなかった場合や買い物に時間がかかってしまった場合には自動的にログアウトされ、買い物カゴの中のデータが消去されてしまうことがあります。

    一度買い物カゴに入れたものを思い出しながら再度注文し直すのには時間と労力が必要になりますし、よく購入する定番の商品や必ず買いたいと思っているものはお気に入り登録しておくのがおすすめです。お気に入り登録しておくと次回からもスムーズに買い物カゴに追加することができますし、わざわざ探し直す手間も省けますよ。

8.実際に使ってみた人の口コミ・レビュー

良い意見

  • 特売品の飲料水や調味料をまとめて買いたいと思うけれど、重たくてどうしても諦めてしまうことがあります。ネットスーパーではその特売品もまとめて買えるのですごく便利。
  • ダイエーのネットスーパーは食材だけでなく、紙おむつ等の日用品や風邪薬などの市販薬も購入できるので、とても便利。
  • 午前中までに注文で当日に発送をしてくれるので、天気が悪くて買い物が面倒だなと思った時などもよく利用している。食料品だけでなく日用品も購入できるし、チラシと同じ価格で購入ができるので、家にいてお得に買い物ができる。PB商品も購入ができるので家計にも助かる。  など

悪い意見

  • 1週間から10日に1回利用していますが、毎回必ず品切れや傷んだ商品を持ってくる。
  • ダイエーネットスーパーで買い物しようとして、商品も決めて決済しようとして決定押したら何故かログアウトされてまさかの一から全部やり直しになった。また選び直しな上に希望配達時間の指定枠も締め切りになった。
  • ダイエーネットスーパーは配達員の態度がひどくて毎回嫌な気分になる。  など

9.申し込み方法

ダイエーネットスーパーを利用するには会員登録が必要になります。ダイエーネットスーパー会員は、入会金や年会費はかかりません。

登録手順

  1. 公式サイトで郵便番号を入力して配達エリアを確認したら、表示されている店舗名の中から担当店舗を選択する。さらにお届け先の住所や名前、郵便番号、メールアドレス、登録会員ID、使用したいパスワードなどの個人情報を入力する。
  2. 入力内容に間違いがないか確認し、ダイエーネットスーパー会員規約に目を通して「ダイエーネットスーパー会員規約に同意する」にチェックを入れたら「次へ」を選択する。
  3. お持ちのWAON POINTカードを登録する。
  4. 会員登録内容を全て最終確認し、間違いがなければ「登録する」を選択したら登録完了です。

10.こんな時どうする?

  • Q.買い忘れがあったときはどうしたら良い?
    A.一度注文した後でも、ご注文締切時間前であれば何度でも商品の追加や削除、キャンセルをすることが可能です。ログインして「ご注文の確認・変更」から対象となる注文履歴を選択し、手続きしましょう。
  • Q.注文した商品が品切れになった場合の対応は?
    A.注文した商品が店頭で万が一品切れになった場合には、電話連絡・キャンセル・スタッフおまかせの3つの方法のいずれかで対応されます。
  • Q.予約商品を購入したい場合は?
    A.ダイエーネットスーパーでは予約品の販売も行っており、配達便の選択画面にある「予約販売」の中から「予約品の購入はこちらから」を選択すると予約品の購入が可能です。一度注文した予約商品は、原則キャンセルまたは日時の変更はできません。
  • Q.引っ越したので配達先の変更をしたいのですが?
    A.マイページにログイン後、「登録情報の確認・変更」の中の「登録情報を変更する」を選択して新しい配達先の住所を登録しましょう。選択肢に住所が出てこない場合は配達対象外エリアとなります。
  • Q.退会したい場合は?
    A.ダイエーネットスーパーを退会したい場合は、マイページにログイン後、「登録情報の変更・確認」の中の「退会登録」を選択して手続きしましょう。未配達の注文が残っている場合は退会することができません。商品が届いた翌日以降に手続きしてくださいね。退会手続きが完了すると登録してあるアドレスに退会完了のメールが届きます。

まだ利用できる地域は限られていますが、お得がいっぱいのダイエーネットスーパー。利用対象地域にお住まいの方はぜひ活用してみてはいかがでしょうか?

最終更新日 2024年7月3日

    Hata
    記事を書いた人 :

    わんぱく3兄弟の育児に毎日奮闘中!
    100均、300均などのプチプラ雑貨が大好きなので
    お金を掛けずに頑張りすぎないおしゃれで楽しい暮らしを
    目指して日々試行錯誤しています★

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