スーパーに買い物に行くとつい余分なものを買ったり、特売商品を結局使わずダメにしてしまったという経験がある方も多いのではないでしょうか。食品の値上げラッシュが止まらず家計への影響が大きい今、少しでも無駄買いは避けたいもの。自宅にいながら買い物できて節約にもつながるネットスーパーはとても便利なサービスです。今回は置き配ができるイトーヨーカドーネットスーパーの仕組みや送料などを詳しく解説していきます♪
目次
1.イトーヨーカドーネットスーパーとは？
イトーヨーカドーネットスーパーは大手チェーンのセブン＆アイホールディングスが提供しているネットスーパーです。2001年にサービスを開始しており、数あるネットスーパーの中でも先駆け的な存在。コロナ禍で需要がさらに上がり、利用者もますます増えています。イトーヨーカドーネットスーパーの最大の特徴は、16時までに注文すれば新鮮な食材を最短で当日中4時間で届けてくれること。急な予定変更で買い物に行く時間がなくなってしまったり、お天気が悪くて外に出たくない日、体調が優れないときにもサッと注文できて欲しいものが自宅に届くので便利です。
全国21都道府県にあるイトーヨーカドーの店舗から注文商品をピックアップして配達してくれるシステムで、現在は126店舗のうち106店舗で対応しています。売り場のプロが商品の質や鮮度をしっかりとチェックして選び、徹底した温度管理をして届けてくれるので、商品の鮮度や品質の良さも人気の理由です。しかし、イトーヨーカドーネットスーパーはまだ全国展開されておらず利用できるエリアが限られているサービスのため、気になる方は事前に公式サイトからお住まいの地域が利用できるかどうか確認してみてくださいね。
2.内容
イトーヨーカドーネットスーパーは、野菜やお魚、お肉などの生鮮食品をはじめ、加工食品、乳製品、お米、お菓子、飲料、ティッシュや洗剤などの消耗品、日用品、ベビー用品、衣料品、医薬品など幅広いカテゴリーの商品を約3万点取り扱っています。品揃えの良さと商品の鮮度は他のネットスーパーと比べてダントツ。イトーヨーカドーでは国産にこだわった「顔が見える食品。」という生鮮食品ブランドを展開しており、そちらもイトーヨーカドーネットスーパーで購入することができます。生産者ひとりひとりの名前と似顔絵が商品に貼られているので、作り手の顔が見えて安心して食べることができる人気の高いシリーズです。
国産の食材を食べたい方や、健康志向の方には嬉しいですね。また、イトーヨーカドーネットスーパーではセブン＆アイのプライベートブランド「セブンプレミアムシリーズ」の人気お惣菜、お菓子、飲料、トイレットペーパーや洗剤などの日用品なども多数取り扱っているので、通常のお買い物と一緒に購入することができますよ。他にも、クリスマスケーキやおせちなど季節限定の商品も事前に予約注文することが可能。イベント前に慌てて買いに行く必要が無いので便利です。イトーヨーカドーネットスーパーの専用アプリでは365日のおすすめ献立を掲載しており、気になるレシピがあったらその料理に必要な食材をワンタッチで購入することも可能。献立に悩んだときにも便利なサービスですね。
3.配達エリア
イトーヨーカドーネットスーパーの配達可能エリアは、現在のところ19都道府県となっています。配達エリアに入っている都道府県でも一部対応していないエリアや店舗がありますので、公式サイトでお住まいの地域の郵便番号を入力し、確認してみてくださいね。
北海道・青森県・岩手県・宮城県・福島県・新潟県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・大阪府・兵庫県
4.配達までの流れ
①注文方法
注文手順
- 公式サイトにアクセスまたはアプリを開いてログインする。
- 受け取り方法とお届け希望日と時間帯を空いているところから選択し、購入したい商品を選択して買い物カゴに入れたら「レジに進む」をタップする。
- お届け状態（レジ袋or専用バスケット）、支払い方法、欠品時の連絡方法、非接触お届け方法をそれぞれ選択する。
※レジ袋は1枚1円、専用バスケットの場合は無料です。専用バスケットは配達時または次回の配達時に回収されます。 - 内容を確認して間違いがなければ「ご注文を確定する」を選択し、ご注文ありがとうございましたと表示されたら注文完了！
②配達方法
配達時間が近づいていることをメールでお知らせしてくれるメールサービス「まもめ〜る」という便利なサービスもありますので、設定しておくと安心です。配達時に不在の場合は、当日中であれば無料で再配達してもらえますが、その日の最終便の出発時間を過ぎてしまっている場合はキャンセル扱いとなるので注意しましょう。また、イトーヨーカドーネットスーパーでは自宅への配達以外の受け取り方法が選択できます。以下の受け取り方法の場合は送料が発生しないため、仕事の帰りや用事のついでに受け取りに行ける場合は自分で受け取りに行く方法もおすすめです。
・イトーヨーカドーの店舗受け取り
・セブン＆アイ ロッカー受け取り
・セブンイレブンのレジカウンター受け取り（東京都荒川区のセブンイレブン16店舗のみ）
・セブン＆アイ 受け取りボックスを利用（イトーヨーカドーネットスーパー西日暮里店のみ）
③支払い方法
- クレジットカード払い（JCB・VISA・Mastercard・Diners・ American Express・jaccs・Nicos）
- 代金引換
- セブン＆アイ共通商品券
- ギフトカード
- nanacoポイント払い（電子マネー「nanaco」の利用は不可）
クレジットカード払いならセブン＆アイホールディングスのクレジットカード「セブンカードプラス」がおすすめ。セブンカード、アイワイカード、nanacoが一体型になっており、セブンカードプラスを使って支払いをするとセブンカードのポイントとnanacoポイントをダブルで貯めることができます。また、イトーヨーカドーのハッピーデー（8日・18日・28日の8が付く日）のお買い物は利用料金から5％の割引が適用されるのでお得です。
5.利用料金
イトーヨーカドーネットスーパーを利用するには7iDの会員登録が必要になります。会員の入会費や年会費は無料です。送料は地域や配達の時間帯によって異なり、110〜330円（税込）となります。最大でも330円（税込）なので、他のネットスーパーと比較してもリーズナブルですね。買い出しに費やす体力や時間、ガソリン代などの交通費を考慮すると、かなりお得と言えるかもしれませんね。
6.各種サービス
新規入会キャンペーン
子育て応援割引サービス
細かい要望に対応してくれる「要望メモ」
金額に応じて、nanacoポイントが貯まる＆使える
法人会員サービス
7.メリット・デメリット
メリット
- 最短で当日4時間で届けてくれる
イトーヨーカドーネットスーパーは16時までに注文すれば最短4時間後には商品を届けてくれる対応の早さが魅力。自宅に在庫を切らしていてなるべく早く手元に欲しいときにはとても助かりますよね。また、突然の来客や体調不良、天候が悪くて買い物に行きたくないときなどにも便利です。 - 店舗と同じ価格で購入できる
イトーヨーカードネットスーパーはお店で購入するのと同じ価格でお買い物ができます。また、その日のチラシに掲載されている特売商品などもチラシと同じ価格で購入できるので、売り切れの心配やわざわざ混んでいるレジに並ぶ手間もなく、お得に買い物ができるのは大きなメリットと言えますね。 - 子育て世代に嬉しいサービスが多い
小さいお子さんを連れたお買い物で、おむつやおしりふき、ミルクなどのかさばったり重たいものを購入して持ち帰るのは本当に労力が必要ですよね。イトーヨーカドーネットスーパーは玄関先まで届けてもらえるので、重たいものや一人じゃ持ちきれないものも気軽に購入することができ、子育て世代のパパやママにはとても嬉しいサービスです。また、4歳以下のお子さんがいる場合は母子健康手帳の提示で送料が割引になるなどの特典もあり、お得に利用できるのもメリットのひとつ。買い物に費やす分の時間と体力をお子さんとの時間に当てられますよ♡
デメリット
- 人気の日時は早めに埋まってしまう
「土日は家でゆっくりしたい」「明日は天気が悪い予報だから、買い物に行きたくない」という方も多いでしょう。休日や悪天候が予想されるときなど、利用したい方が多い人気の日時の枠は予約が早めに埋まってしまううこともあり、希望の日や時間帯が選べないことも多いようです。確実にその日に届けて貰いたい場合は、なるべく早めに注文を済ませておくようにするのがおすすめです。 - 送料が必ず掛かる
イトーヨーカドーネットスーパーは「〇〇円以上購入で送料無料」などのサービスが無く、注文金額に関わらず必ず110〜330円（税込）の送料が掛かります（※エリアによって送料は異なります）。ある程度の金額を購入すると送料が無料になるネットスーパーもあるので、送料が必ず発生するのはデメリットと感じてしまうかもしれません。しかし、イトーヨーカドーネットスーパーは商品が店頭と変わらない安さで購入できますし、子育て応援割引や店舗・ロッカー受け取りなどを利用すれば送料半額や無料になりますので、そういったシステムを上手く活用してみてくださいね。
8.実際に使ってみた人の口コミ・レビュー
良い意見
- 実店舗からくるので、大きなイトーヨーカドーだと品揃えが豊富
- 何よりも、時間帯に制限はあるものの、その日に頼んでその日に届くのが最大の利点だと思います。
- セブンプレミアムの商品が買えるのでうれしい。店頭と価格が同じなので損しない！
- 前日夜に注文しても次の日の配送枠が空いてたりするので、雨の日や子どもの体調不良にも対応できて、ワンオペママにオススメです！
- 新鮮なものを選んでくれるし、配送のスタッフさんにも優しく対応して頂いています。 など
悪い意見
- とにかく配達が毎回遅れます。何のための時間設定なのか…。
- 長年利用していますが、以前と比べて明らかに品揃えが悪くなっています。配達員さんの対応は良いだけに残念。
- 特に惣菜やお弁当は高確率で欠品になる。ネット注文よりもお店が優先されるため、店で売り切れたらどうしようもないという回答が来てビックリ。予約注文の意味が無い！
- 新生児がいるので非接触サービスを選択していたのに、ピンポンを何度も鳴らされてやっと寝た赤ちゃんが起きちゃうし…備考に書いたけど無視。困りました。 など
9.申し込み方法
イトーヨーカドーネットスーパーの利用を始めるときは、7iDの会員登録が必要です。7iDを登録すると、セブン＆アイグループの他のサイトやアプリでも利用することができますよ。すでに別のサイトなどで7iD会員になっている方は、ログインすればイトーヨーカドーネットスーパーをすぐに始められます。
登録の手順
- 公式サイトの右上にある「新規会員登録」を選択し、メールアドレスを入力する。
- 登録したメールアドレスにメールが届いたら記載されているURLにアクセスし、名前、住所、電話番号などの個人情報を入力する。
- 内容を確認し、間違いがなければ確定して登録完了！
10.こんな時どうする？
- Q.注文した商品の変更やキャンセルをしたい時はどうするの？
A.商品注文後でも、注文締切時間前でしたら注文内容の変更や追加、キャンセルが可能です。ログイン後に「会員サービス」を開き、ご注文履歴から対象の注文のお問い合わせ番号をタップして手続きをしてください。注文締切時間を過ぎている場合は変更やキャンセルはできません。 - Q.配達時に留守にしてしまった場合はどうしたら良い？
A.万が一、配達時に不在だった場合は配達員が商品を持ち帰り、不在連絡票が入ります。不在連絡票に記載された問い合わせ先に連絡し、再配達の手続きをしましょう。再配達が希望の時間帯にできない場合や、別途再配達料が発生する場合もあります。 - Q.商品の返品または交換をしたい場合は？
A.注文した商品とは異なるもの、または不良品が届いた場合は返品または交換が可能です。配達をした店舗のネットスーパー担当まで連絡し、商品と配達伝票（お客様控え）をサービスカウンターまで持って行きましょう。返品または交換に対応可能なのは商品配達後8日以内となります。また、以下の商品は返品・交換の対応ができません。
〈返品・交換対象外の商品〉ー
生鮮食品（鮮魚・精肉・野菜・果物）、惣菜、加工食品、介護用品、開封後または使用された商品、お客様の不注意によって汚れや破損が生じた商品 - Q.登録してる住所とは違う場所への配達は可能ですか？
A.ご希望のお届け先がイトーヨーカドーネットスーパーの配達エリア内の場合は対応することが可能です。注文時にお届け先の変更をしてください。 - Q.退会したい場合は？
A.イトーヨーカドーネットスーパーを退会したい場合は、ログイン後に「会員サービス」を開き、「退会手続き」から手続きをしましょう。
イトーヨーカドーネットスーパーは配達までの対応が早く、サービスも充実していて子育て世代にはメリットが大きい便利なサービスです。おうちの在庫を確認しながら注文することで余分な出費を防ぐことができるのもメリット。ライフスタイルに合わせて取り入れてみてはいかがでしょうか。
最終更新日 2024年4月8日
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