食材宅配サービスの中でも人気のコープ(生協)。地域によってはサービス名が違ったりもしますが、使ったことがある方、検討したことがある方もみえるでしょう。ミールキットや離乳食を取り扱っているので子育てママからすると特に魅力を感じますが、気になるのがその評判。そこで今回は、おうちコープの料金やシステム、口コミについて解説していきます。お試しセットも展開されているので気になったら是非試してみて下さいね。
1.おうちコープとは?
おうちコープは神奈川県・静岡県・山梨県で展開されている、生協が手掛ける食材宅配サービスです。加熱するだけで食べられる時短調理が叶うミールキットや、産地直送の野菜、お菓子、飲料、惣菜、乳製品、トイレットペーパーや洗剤などの日用品をはじめ、ベビー用品、子育てグッズ、おうちコープでしか買えないオリジナル商品まで多数取り扱っており、約3000品目の商品の中から毎週自由にお買い物が出来ます。おうちコープでは生活に必要なものは一通り揃えられるのでとても便利です。また、他の食材宅配サービスと比較すると全体的にリーズナブルなので、利用者への調査でも料金満足度がトップクラス!何人かで集まって注文すると送料が無料になったり、ママ割や子育て世代に嬉しいサービスも充実しているのでお子さんがいる家庭からの評価が特に高く、3県内利用者数47万世帯以上の人気サービスです。
コープデリとの違いって?
おうちコープとコープデリの一番の違いは宅配エリアが異なること。おうちコープの宅配エリアは神奈川県・静岡県・山梨県の3県であるのに対し、コープデリの宅配エリアは関東信越地方を中心とした1都7県(東京都・茨城県・群馬県・千葉県・長野県・栃木県・新潟県・埼玉県)です。したがって、生協のサービスを利用したい場合は「神奈川県にお住まいの方はおうちコープ、東京都にお住まいの方はコープデリ」ということになります。
2.内容
おうちコープでは新鮮な生鮮食品やストックに便利な冷凍食品などをはじめとした3000品目以上の豊富な商品を取り扱っており、注文すると毎週1回決まった曜日に配送担当者が配達してくれます。中でも人気なのは約10分で本格的な料理が作れるミールキットや加熱するだけでOKな時短調理商品。簡単なのに美味しいと評判です♪メインカタログに加えてジャンルごとに分かれた12種類のカタログがラインナップされているため、家族構成やライフスタイルに合わせて必要なものをすぐにチェックしやすいのも便利ですね。
おまかせ定期便
おうちコープの商品カタログ
メインカタログ「お買物めも」
子育て応援カタログ「ベイビーズマート」
アレルギー配慮食品カタログ「みんなでいっしょにたべよ!!」
ペット用品カタログ「わんにゃん家族」
キッチン用品カタログ「DEAR HOME」
介護用商品カタログ「ケアタイム」
日本各地の名産品カタログ「me-motto」
他にも
- スイーツに特化した「菓子びより」
- 業務用や大容量の食品が掲載された「DOSA-TTO」
- さまざまな衣料品が揃う「Style-memo」
- ガーデニングや園芸用品の「花びより」
- CDや書籍などのメディアやセレクト雑貨メインの「かるなび。」
- 家具や雑貨など暮らしを快適にしてくれる商品が揃う「住まいの快適物語」
- お酒好きにはたまらない「うちのみマルシェ」 などがあります。
3.配達エリア
神奈川県、静岡県、山梨県
※一部地域を除く
4.配達までの流れ
①注文方法
- インターネット(eフレンズ)
- 専用アプリ(ポッケアプリ)
- LINE
- 電話
- 専用注文書
- FAX
②配達方法
③支払い方法
5.利用料金
おうちコープの利用には、商品代金とは別で出資金(生協加入時に500円)と宅配サービス料が発生します出資金は生協の運営費のようなもので、出資金を支払うことで生協の組合に加入するシステムです。おうちコープは年会費がかからず、出資金の500円は退会時に返金されます。また、おうちコープは他の食材配達サービスやネットスーパーと比較しても送料がかなり安く、最大でも165円という安さがとても評判です。注文をしていない週も宅配サービス料だけは発生してしまいますが、お友達と一緒に受け取ったり、割引サービスを利用するとお得に買い物が楽しめますよ。
宅配の種類
- 個人宅配 ・・・ご自宅や指定の場所で受け取る
- ふたりで宅配・・・2人分まとめて1カ所で受け取る
- グループ宅配・・・グループ(3人以上)でまとめて1カ所で受け取る
割引制度
- 子育て割
母子手帳発行の妊娠中の方〜3歳未満のお子さんがいらっしゃる世帯、または3歳以上〜7歳未満のお子さんがいらっしゃる世帯 - シニア割
65歳以上だけの世帯、またはご夫婦世帯で一方が65歳以上の世帯 - ほほえみ割
障がいをお持ちの方がいらっしゃる世帯、または自治体認定の方がいらっしゃる世帯
【宅配サービス料】
6.各種サービス
①夕食宅配サービス『Maici(マイシィ)』
にぎわいコース
※1食あたり753円(2食以上注文で1食あたり20円引き)
おかずコース
※1食あたり648円(2食以上注文で1食あたり20円引き)
きらくコース
※1食あたり613円(2食以上注文で1食あたり20円引き)
お好みで追加できるオプション(単品注文不可)
- ごはんセット
約180gの白飯が1食につき1個届きます。週に1〜2回は味ごはんもあります。
※1食あたり113円。きらくコースでの申し込み不可。 - 日替わりサラダセット
1週間毎日違うサラダが1食につき1個届きます。野菜不足が気になる方にもおすすめ。
※1食あたり128円
②ママ割(子育て割引)
③ご出産祝い『スマイルボックス』をプレゼント!
④シニア割・ほほえみ割
- 65歳以上だけの世帯
- ご夫婦世帯で、一方が65歳以上の世帯
- 障がいをお持ちの方がいらっしゃる世帯
- 自治体認定の方がいらっしゃる世帯
⑤健康管理食宅配サービス
やわらか普通食コース
- おかずのみ(おかず3品)
- ごはんと汁物セット(おかず3品、ごはん(軟飯)180g、具ありみそ汁)
介護食コース
- 刻み食 おかずのみ(おかず3品)
ごはんと汁物セット(おかず3品、全粥240g、具なしみそ汁) - ムース食 おかずのみ(おかず朝2品・昼夕3品)
ごはんと汁物セット(おかず朝2品・昼夕3品、全粥240g、具なしトロミ付みそ汁)
カロリー調整食
- カロリー1600調整食 おかずのみ(おかず3品)
ごはんと汁物セット(おかず3品、ごはん150g、みそ汁) - カロリー1440調整食 おかずのみ(おかず3品)
ごはんセット(おかず3品、ごはん120g)
たんぱく調整食
- たんぱく40調整食 おかずのみ(おかず3品)
ごはんセット(おかず3品、ごはん150g) - たんぱく60調整食 おかずのみ(おかず3品)
ごはんセット(おかず3品、ごはん180g)
⑥お友達紹介キャンペーン
⑦選べるお得なおためしセット
おうちでおためし6品無料おためしセット
※1世帯につき1セット、1回限り
時短料理セット
※1世帯につき1セット、1回限り
離乳食&時短セット
※1世帯につき1セット、1回限り
おうちでごちそう 贅沢丼セット
※1世帯につき1セット、1回限り
⑧金額に応じて、お買い物で貯まる・使える「おうちコープポイント」
⑨リサイクル品回収
⑩法人向けサービス
7.メリット・デメリット
仕事や子育てで忙しい方や、なかなか買い物に行けない方に特に便利なおうちコープですが、利用者それぞれが感じるメリットやデメリットがあります。自分のライフスタイルや性格に合っているかを検討してから利用を始めてみましょう。
メリット
- 産地や作り手の顔が見える安心安全な産直商品を取り扱っている
おうちコープの商品はカタログにしっかりと産地を掲載することで、商品の生い立ちがしっかり分かります。また、野菜や果物には生産者の顔写真が貼り付けられているので、どんな方が作ったのか一目で分かるのも安心して利用できる理由ですね。 - 食品アレルギーに配慮された食品が豊富
食品カタログに掲載されている商品には特定原材料7品目(卵・乳・小麦・そば・落花生・えび・かに)を分かりやすく表示し、食品アレルギー配慮に努めています。また、食品アレルギーに対応した商品に特化したカタログも用意されているのも魅力。わざわざお店で探す手間が省けるのはとても嬉しいメリットです。 - おうちコープオリジナルの時短商品やこだわりの商品が充実している
下処理された食材と調味料がセットになっているので鍋に入れて煮込むだけ、フライパンで焼くだけ、湯煎するだけ、電子レンジで加熱するだけなどの簡単な工程だけで本格的な料理が簡単に作れるミールキット、電子レンジで加熱するだけでOKの離乳食などおうちコープオリジナルの時短商品は利用者にもとても人気です。一品作るのにかかる時間は約5〜10分で済み、洗い物が最小限に減ったり、火を使用しなくても調理が済むことも。簡単で美味しいので、忙しい子育て世代や共働き世帯に圧倒的支持を得ています。また、時短商品に加えて、おうちコープ自慢のブランド卵やコープが産地指定しているこだわりのお肉、オリジナルのヨーグルトなどコープでしか手に入らない商品も幅広い世代から人気です。 - 食事の準備や買い物に行く負担を減らせる
おうちコープでは注文した商品を玄関先まで配達してくれるので、持ち帰るのが大変な重たいものや嵩張るものをお店で購入する負担が減らせます。また、食料品だけでなく日用品も豊富に揃っているため、献立に必要な食材と一緒にティッシュペーパーや洗剤、キッチン用品、ペット用品なども注文できて便利です。定期コースで登録しておけばうっかり買い忘れるのも防げますよ。 - 商品の価格が安い
おうちコープは他の食材宅配サービスと比べて全体的に値段設定が安いです。スーパーなどで購入するのとほとんど変わらないのに、自宅まで配達してくれるのは嬉しいですね。
デメリット
- 支払い方法が選べない
おうちコープの支払いは口座振替支払いのみとなっており、支払い方法の選択肢がありません。 - 注文しなくても宅配サービス料が発生する
おうちコープは商品のお届けの有無に関わらず、毎週宅配サービス料を負担する必要があります。宅配サービス料が安くなるさまざまな割引制度がありますので、上手に活用するのがおすすめ。1週だけ休む場合は支払いが必要ですが、2週以上続けてお休みする予定で再開日が決まっている場合のみ停止の手続きが可能です。 - 発泡スチロールの置き場所が必要
おうちコープは商品をコンテナや発泡スチロールの箱に入れて配達してくれるため、空になった箱や掛かっていたカバーを次の配達日まで保管しておく必要があります。置き場所を取るため、玄関先に置きっぱなしにしておきたくない方にはデメリットに感じるかもしれません。 - カタログやチラシがたくさん入ってくる
おうちコープではカタログからの注文方法もあるので、毎回たくさんのチラシやカタログが入ってきます。WEBやアプリで注文している方にとっては、ゴミが増えてしまって鬱陶しく思うことも。カタログが不要の場合は配達担当者に伝えると、受け取り拒否をすることが出来ますし、不要になったカタログを回収してくれるサービスもありますよ。配達担当者に直接渡すか、玄関前にわかるように置いておけばOKです!
8.実際に使ってみた人の口コミ・レビュー
- 良い意見
・スーパーで買うよりも食材が新鮮に感じる
・生鮮食品は鮮度や良くて美味しい
・野菜や果物には生産者の顔写真が載せてあるので安心出来る
・添加物が少なく、子どもにも安心して食べさせられるものが多い
・離乳食が豊富で助かる
・ミールキットが簡単すぎてすごい!
・スマホから簡単に注文できるので便利
・カタログの写真が豊富で選びやすい など - 悪い意見
・注文から配送まで1週間かかるので、何を頼んだのか忘れてしまうことがある
・冷凍の魚や惣菜が値段の割に小さくて残念だった
・野菜や果物の当たり外れが激しい
・梱包に使う箱が使い回しなので汚い
・配達員によってはかなり対応が悪く、時間にルーズで配送も雑です
・配達員の方から突然保険の勧誘をされた など
9.申し込み方法
おうちコープを利用するには、まず生協への加入が必要です。生協に加入するには出資金500円の支払いが必要になります。
※出資金は生協退会時には全額返金されます。クレジットカード払いまたはコンビニ支払いから選択可能。生協組合員の方は申し込み手続き不要で注文OKです。
ご利用までの流れ
- 公式サイトの申し込みボタンをクリックし、メールアドレスを入力
- 届いたメールのURLをkクリックして申し込み情報(個人情報)の入力
- 出資金の支払い手続き
- 利用代金引き落とし口座の登録
申し込みの前に、まずは資料請求をしてみるのもおすすめです。資料請求でおうちコープの人気商品が1品プレゼントされますよ♪
10.こんな時どうする?
Q.毎週注文しなければいけないの?〇〇円以上買わないといけないというルールはある?
A.生活スタイルに合わせて利用できるので、お休みの週があっても大丈夫です(注文がなくても宅配サービス料は発生します)。注文の値段に関係なく配達してくれるため、牛乳1本のみなどでもOK。
Q.しばらくお休みしたい時はどうするの?
A. 再開する時期が決まっている場合には配達休止登録をすると、2週間〜6ヶ月までお休みができます。それ以上開いてしまう場合や再開時期が決まっていない場合には、配達終了登録が必要です。どちらも『問い合わせフォーム』から手続きすることができます。
Q.解約方法は?
A. 所定の書類の提出が必要になりますので、おうちコープのサービスセンターに電話するか配達担当者に伝えましょう。近くの店舗サービスカウンターでも可能です。おうちコープは解約手数料や違約金などの発生せず、いつでも休止や解約することができるので安心です。解約が完了すると加入時に支払った出資金500円が返金されます。
こだわりの食品から生活に必要な日用品まで幅広く扱っているおうちコープ。時間を見つけてゆっくり買い物できるだけでなく、家計にも優しくとても満足度の高いサービスです。
最終更新日 2024年5月21日
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